- O sentimento de culpa nunca é conseqüência, e sim causa.
- Evite lista de intenções. Intenção não existe. Caso pretende fazer algo, faça agora. A ação é terapêutica.
- Superfaturamos os dissabores. Tudo é muito dramático, inesquecível, incontornável. A vida é bem mais simples do que se imagina.
- Ao invés de dizer o que se deseja, existe a fantasia de que o outro nos conhece e pode nos antecipar. É uma cilada: cobrará por não ser adivinhado.
- Desconfie de sua importância: aquele inimigo mortal nem sequer sabe que você existe.
- Reconheça que o outro não é igual: a diferença entre duas pessoas é maior do que entre dois animais de espécies distintas (Montaigne).
- Em vez de interpretar, escute com atenção. Interpretar é se defender mais do que receber.
- Não procure justificar o que fez, apenas diga que fez.
- Se mantém a mesma opinião sempre, algo está errado. Coerência é mudar de opinião.
- Inverta o mandamento “ame o próximo como a si mesmo” para “ame a si mesmo para amar o próximo”.
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